【生产企业】警惕商家资金断链

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    警惕商家资金断链

上半年，企业因资金断链而倒闭、关门成为关注的焦点。下半年，商家资金断链跑路事件正在为企业、卖场和消费者敲响警钟。

国庆黄金周刚过，某网友10月8日爆料称，曲美家具重庆经销商资金周转困难，消费者付了钱却提货无门。爆料网友透露，其6月中旬在重庆经销商店中下单购买曲美家具，按照承诺本应8月30日到货，营业人员表示北京发大水，发不了货，需要推迟到9月中旬。但在国庆期间，曲美商家已人去楼空，如今几个月过去，却拿不到货品。曲美家具重庆经销商梁海鹏承认资金链断裂，而在渝5家门店已有3家暂停营业，多个卖场为此紧急启动先行赔付机制。据各卖场反馈，曲美家具事件受牵连的重庆消费者有近80位，涉及金额100多万元。

无独有偶，也在国庆期间，苏州好运地板店负责人要关门走佬。有意思的是，该经销商在关门后，还向已经下单、交付订金的消费者发短信致歉：“现在我是一无所有，你的定金或付清全款的请把卡号给我，我日后定当如数归还，对不起。颜建敬。”据了解，好运地板苏州店事件牵连50多人，涉及金额100多万元。其实总结上半年市场信息，经销商跑路已在多个家居行业和地区上演，但因为其没有生产企业倒闭事件关注度高而未引起重视。

商家跑路，不仅给消费者带来巨大损失，也严重损害了上游品牌企业市场信誉，为此，生产企业不得不为商家收拾烂摊子。曲美家具北京总部有关负责人表示，“曲美”已终止与此经销商的合作，厂家将派代表前往重庆解决此事，并且承诺将协同卖场在本周内解决投诉消费者的问题。在与卖场沟通后，已经有了初步的解决方案，其核心要点是，对于交了订金的客户，可以把余款直接打到厂家的账号，以此提货。对于要求退款的客户，“曲美”将把几个门店的样品全部清仓变现，保证消费者可以拿到退款。好运地板总裁助理史宝发也表示：“我尽量不会让他们受到伤害，就是约定我们的货，我们会照常供货。具体施行，我们的市场来具体协调，来解决。”分析这些商家资金断链，不外乎以下三方面原因：一是商家经营不善，店面连续亏损。二是整体经营成本，特别是店面和人工成本激高，盈利能力差。三是商家经营实力不足，资金抗风险能力差，后期投资跟不上。但在这两起商家跑路事件中，商家将消费者订金席卷而走，订金都在上百万，显然并不是经营不善所致。曲美家具重庆经销商表示，是因为合伙股东临时撤资导致资金不足，而好运地板苏州店负责人在致客户信中，则宣传是因高利贷无法偿还，不得不关门走人。从中我们不难看出，商家对于财务管理和风险的预估不足，才是核心原因。事实上，因为家居行业经销商绝大多数都是从个体户起家，在经历快速发展后并没有建立相对完善的财务制度，加上一些商家抽调资金到房地产、股市甚至放贷等来钱快的行当中，最终被拖垮。

有分析人士认为，缺少监管给了不法商家空子可钻。一方面是家居行业90%以上生产企业采取的是经销制，商家全部是独立经营和结算，厂家无法对其财务情况进行监控和把关，而且订金要全部交给商家。另一方面，作为店面的卖场管理方，虽然许多商家开始采取统一收银，但更多的是商家和消费者直接交接订金和货款。为此，造成对商家管理和监控的空白，企业和卖场只好成为跑路商家的买单人。(作者/詹小乐）